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竞争对手研究

竞争分析旨在帮助企业更加系统深入的了解他的竞争对手,辨析企业目前所处的竞争环境,结合企业的自身情况调整营销战略。

在市场调查专项研究中,竞争对手研究是十分重要的,竞争对手研究的根本目的是通过一切可获得的信息和情报来查清竞争对手的状况,包括:产品及价格策略、竞争策略、营销策略、研发策略、渠道策略、财务状况及人力资源等,发现其竞争薄弱环节,帮助企业制定恰如其分的进攻战略,扩大自己的市场份额;另外,对竞争对手最优势的部分,需要制定回避策略,以免发生对企业的损害事件。此外,针对竞争对手进行长期跟踪研究,对其生产、经营、管理、开发等方面进行全方位跟踪与监测,可以在竞争中做到知己知彼,并据此对自己的战略战术作出实时的调整与改进。

1、我们的竞争分析内容框架


2、我们的研究方法及信息来源

(1)研究方法:包括桌面研究、神秘顾客、深度访谈、电话调查、重点人员公关等。

(2)信息来源:

3、竞争对手研究的指导意义

根据竞争对手市场调查与分析的结果,针对某一产品或者某一企业选定自己的竞争对手,并制定出自己的竞争策略。通常这些策略包括:

1)回避策略----由于竞争对手过于强大,自己目前还没有做好直接竞争的准备。如果直接竞争,会对自己造成不利的影响,在这种情况下通常选择回避策略。

2)攻击策略----由于竞争对手与自己实力相当或者弱于自己,打击竞争对手会扩大自己的市场份额,并且在各方面基本做好直接竞争的准备,因此可以对这样的竞争对手发起攻击。

3)跟随策略----由于竞争对手与自己实力相当或者强于自己,如果直接选择打击竞争对手的策略没有胜算的把握,这时可以选择跟随策略。包括在产品、技术和市场三个环节紧跟竞争对手,甚至某一方面超过对手,为进一步实施攻击策略做好准备。

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